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La clientèle des Particuliers constituent un immense marché, en pleine accélération, avec des spécificités très intéressantes pour notre métier : des projets multiples assurent une bonne pérennité de nos agences, un potentiel de croissance quasi illimité, de la visibilité et de la reconnaissance, un programme réalisé avec le maître d’ouvrage et non imposé, un pourcentage d’honoraires supérieur aux marchés publics.
À l’inverse des marchés publics, dans une maîtrise d’œuvre pour particuliers l’architecte est en général seul face à des artisans parfois peu informés des règles de l’art et face à des clients ne connaissant pas le rôle que doit tenir un maître d’ouvrage. Il est donc important de donner aux architectes un savoir et un savoir-faire visant à éviter les écueils d’une pratique approximative et dangereuse.
Le métier d’architecte nécessite un long apprentissage, sur bien des domaines différents. Si la formation initiale consacre légitimement l’essentiel du temps des études à l’élaboration du projet d’architecture, les connaissances techniques d’une construction se révèlent être incomplètement apprises par les architectes.
La vocation de cette formation très opérationnelle est de présenter un sommaire de mémoire technique d’excellence, puis d’entrer dans le détail de sa composition et fournir des conseils clés pour passer d’un mémoire technique complet et de qualité à un mémoire technique expert !
Module 1 « Stratégie d’agence » (2 x 1 jour) : Savoir construire une stratégie et piloter sa mise en œuvre dans l’agence Module 2 « Management des compétences » (2 x 1 jour) : Développer un management des compétences pour faire progresser l’autonomie des collaborateurs et améliorer la qualité et la performance du travail en équipe
A l’issue de la séance, le stagiaire sera capable de : • Définir précisément son offre de services en termes de « résolution de problème » pour le client. • Positionner son travail dans un secteur « haut de gamme » permettant d’améliorer la rentabilité de l’activité. • Décrire précisément le parcours de prospect à client. • Identifier les leviers permettant de maximiser le taux de conversion.
A l'issue de la formation le stagiaire aura compris les principes : - des cahiers des charges et protocoles - d'échanges entre les partenaires et techniques collaboratives - de gains de temps pour le chiffrage - de l'optimisation de chantier - de gain de productivité de qualité - de la maitrise des qualités Il sera également en capacité de suivre et contrôler la mise en oeuvre du travail collaboratif.